Sisällysluettelo
- Kattava Pelialusta että Pelientoimittajat
- Suojaus että Pelilupa
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Palvelun Tavoitettavuus
Kattava Pelivalikoima että Toimittajat
Olemme kehittäneet peliympäristömme yhteistyössä toimialan parhaiden ohjelmistotoimittajien kanssa. Tarjonnastamme löytyy enemmän kuin 3000 peliä, mitkä sisältävät kaikki suosituimpien lajit slotteja sisältäen. Partnerinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, ne varmistavat korkealaatuisen pelikokemuksen jokaiselle käyttäjälle.
Valtti Kasino rekisteröidy mahdollistaa asiakkailleen ainutlaatuisen vaihtoehdon testata peleihin maksutta ennenkuin todellisella summilla pelaamiseen. Kyseinen ominaisuus tulee erityisen pidetty tuoreiden asiakkaiden keskuudessa, jotka toivovat oppia pelimekaniikkoihin huoletta poissa rahallista riskiä.
Pöytäpelit että Live-kasino
Pöytäpelien harrastajille annamme kattavan valikoiman klassisia pelitarjontaa. Rulettipelit, blackjack, baccarat että pokeri tulevat saatavana monissa erilaisissa varianteissa, mikä antaa jokaisen pelaajan saavan itselle oikean version. Suora-kasinossamme ammattitaitoiset krupieerit pyörittävät pelejä reaaliajassa, tuomalla aidon casinon tunnelman välittömästi kotiisi.
- Euroopan, amerikan ja ranskan ruletin
- Blackjack-muodot sisältäen Spanish 21 että Pontoon
- Baccarat ja sen variantit mm. Punto Banco
- Video-pokeri -pelit kuten Jacks or Better ja Deuces Wild
- Live-jakajapelit enemmän kuin 50 erilaisessa pöytävaihtoehdossa
Suojaus ja Pelilupa
Operoimme Maltalla peliviranomaisen (MGA) antamalla peliluvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, se on ollut myönnetty 1.8.2020. Tämä lisenssi edellyttää meitä seuraamaan tiukkoja eurooppalaisia pelin normeja, mikä turvaa käyttäjillemme turvallisen ja oikeudenmukaisen pelialustan. Jokainen transaktiot sekä henkilötiedot turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on sama sama tekniikka kuten pankkien nettisivuilla.
Vastuullinen Pelaaminen
Olemme sitoutuneet tukevasti hallitun pelikäyttäytymisen periaatteisiin. Mahdollistamme pelaajillemme työkaluja pelauskäytöksen hallitsemiseen, kuten talletusrajoitukset, tappiorajat, peliaika-rajoitukset että itsensä sulkemisen. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät Peluuri sekä GamCare, jotka antavat tukea peliongelmien havaitsemisessa ja käsittelyssä.
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Tunnustamme, että ripeät että varmat rahaliikennöinti ovat tärkeä elementti miellyttävää peliympäristöä. Tämän vuoksi me olemme liittäneet alustaamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka palvelevat suomalaisia asiakkaita.
| Trustly | Kyllä | On | Nopea / 0-24h |
| Visa/Mastercard | On | Käytössä | Nopea / 1-3 päivää |
| Skrill | On | Kyllä | Nopea / 0-24h |
| Neteller | On | Kyllä | Heti / 0-24h |
| MuchBetter | Kyllä | Käytössä | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | On | Ei ole | Välitön / – |
Pienin talletuksemme vastaa 10 € että minimi kotiutussumma 20 €. Rahansiirrot ulos hoidetaan normaalisti 24 tunnin sisällä nostopyynnön lähettämisestä, kuitenkin Trustly-kotiutukset saattavat vastaamaan jopa jopa nopeita. Emme me veloita maksuja talletuksista tai sitten kotiutuksista, kuitenkin maksuvaihtoehtojen operaattorit saattavat ottamaan omia kustannuksiaan.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Tukemme on tavoitettavissa seitsemänä päivänä viikossa suomeksi palveluna. Annamme tukea kolmen eri eri kanavan kautta: live-keskustelu, sähköposti ja puhelinpalvelu. Reaaliaikakeskustelu on ollut saatavilla kello 9-24 jokainen päivä, että se on ollut kätevä keino saada ratkaisuja akuutteihin kysymyksiin. Sähköpostitse lähetettyihin kyselyihin vastaamme tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa.
Yleisesti Kysytyt Kysymykset
Olemme keränneet laajan UKK-osion, se vastaa tavallisimpiin ongelmiin koskien käyttäjätilin hallintaan, kampanjoihin, maksutapoihin ja tekniikkaluonteisiin pulmiin. Tämä sivu ylläpidetään usein käyttäjien kommentin mukaan, siksi että löydät ratkaisut äärimmäisen kätevesti ilman kontaktia tukeemme.
- Käyttäjätilin varmennusprosessi tehdään turvallisuussyistä ennenkuin ensikertaisen kotiutusta
- Bonussäännöt että kierrätysedellytykset löydetään jatkuvasti tarjoussivulta
- Pelihistoria on tarkastettavissa käyttäjätilisi kautta 90 vuorokauden periodilta
- Tilirajojen päivitykset tulevat voimaan välittömästi taikka 24 tuntia myöhemmin
- Teknisten vaikeuksien kohdatessa suosittelemme selaimesi välimuistin puhdistamista
Parantamme säännöllisesti tuotettamme asiakkaiden odotusten mukaan. Päämäärämme tulee tarjota markkinan huippu peliympäristö yhdistettynä parhaaseen tietoturvaan sekä asiakaspalveluun, joka aidosti huomioi pelaajistaan.
